這幾年,外商藥廠裁員的新聞一則接一則,很多人以為是單一公司經營不善。但如果你把近五年的事件攤開來看,會發現這不是個案—健保藥價壓力、學名藥競爭、推廣費用緊縮,三股力量同時擠壓,連帶把「你的專業值多少錢」這個問題,提早攤在每個產業裡的人面前。我在外商藥廠待了20年,現在轉到藥局第一線,想從這個角度,跟你聊聊這背後真正在發生什麼事。
這幾年,到底哪些藥廠在裁員?
不是只有一家。輝瑞在疫情後新冠疫苗與口服藥需求快速下滑,啟動全球成本削減,裁員規模逾兩千人。諾華的開發部門近兩年裁掉六百多人,更早之前的全球重組,影響人數一度上看八千。羅氏的產品開發部門也砍了三百多人。
這些公司,體質都不差,產品線也都還在。但總部一旦進入「省錢模式」,區域市場—尤其像台灣這種規模不大的市場—通常是最先被要求精簡的。
健保藥價壓力,只是「政府在省錢」這麼簡單嗎?
我以前在業務端,常聽同事抱怨「健保又砍價了」,好像問題出在政府小氣。但這幾年看下來,真正的問題比這複雜。
台灣健保長期追求高可近性、低自付額,核價審查、年度藥價調整、醫院採購價差,每一關都在壓縮原廠藥的回收期。這代表兩件事同時發生:創新藥還是有機會,但你要拿出真實世界數據、整體醫療成本節省的證據,不能只講療效;而成熟原廠藥,一旦專利過期、學名藥進場,價格被壓到某個門檻以下,總部自然會重新評估,這個市場還值不值得投資。
學名藥、生物相似藥,為什麼開始吃掉原廠藥的市場?
政策方向很明確:鼓勵國內製造、支持本土供應鏈。台灣進口藥品比例本來就高,健保藥費裡進口藥占比超過七成,這是政府想調整的結構。
對外商來說,衝擊在於:專利一過期,原廠藥不再自然享有品牌溢價。醫院端對成本越來越敏感,只要療效等同性被政策和臨床接受,學名藥與生物相似藥就會快速搶市。台廠也不只做低價競爭,已經開始往國際市場布局,這是另一層競爭壓力。
業務員的角色,正在被什麼取代?
這一段,我感受特別深,因為我自己就是從這個角色出來的。
過去外商在台灣常常靠「大業務團隊+高頻拜訪+醫學會投入」這套打法。但這幾年,醫師可接觸的時間越來越少,傳統拜訪的邊際效益一直往下掉。同時,法規遵循要求提高,業務跟醫學活動的界線畫得更清楚,推廣費用不能像以前那樣粗放使用。總部也要求每一分投入都要能量化ROI,不再只看聲量,而要連結到市場准入、診斷率、治療率。
所以組織自然從「人海戰術」轉向 key account management、數位互動、實證產生、病人支持計畫、數據分析。裁員不代表市場不重要,而是需要的人力密度跟能力模型,已經不是同一套了。
如果你也在產業裡,接下來你的專業要往哪裡走?
我常常想,如果我還留在業務線上,現在會怎麼看這件事。
如果你的工作內容還停留在「產品訊息傳遞」,這幾年的風險會越來越高。未來需要的是能談臨床路徑、能理解醫院經營壓力、能跨科別合作的人,不是只會背產品手冊的人。
不要把「總部裁員」當成隨機的壞運氣。它反映的是一個更大的趨勢—市場在用更少的人,做更聚焦、更難的事。與其等公司告訴你答案,不如提早問自己:我現在的能力,五年後還值多少錢?
這也是我自己中年轉職時,反覆問過的問題。答案不會一次浮現,但問題本身,值得早一點開始問。
常見問題
Q:這波裁員潮,是不是代表在台灣做藥廠工作已經沒有前景?
A:不是沒有前景,而是「什麼樣的角色」有前景正在改變。市場准入、實證產生、數據分析這些能力,需求反而在上升。
Q:如果我在外商藥廠工作,現在應該擔心嗎?
A:與其擔心,不如盤點。看看自己目前的工作內容,有多少是「可以被總部認為可以精簡」的部分,有多少是「難以被取代」的部分。這個盤點,越早做越好。
Q:學名藥和生物相似藥變多,對一般民眾的用藥安全有影響嗎?
A:衛福部的立場是,多數退出的原廠藥都有學名藥可以替代,療效等同性有把關。但這也代表,未來你可能會更常遇到「藥換了」的狀況,這時候多問藥師一句,永遠是划算的。
在問「五年後還值多少錢」之前,先看看你現在手上有哪些牌
很多人覺得自己「好像沒什麼特別的優勢」,其實不是沒有,是把優勢定義得太窄。我把當年幫自己中年轉職時反覆問的三個問題,整理成一份《中年職涯資產盤點表》——30 分鐘、免費,帶你把「我是不是被淘汰了」的焦慮,變成一張「原來我早就擁有」的清單。
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如果這篇對你有幫助—
我是凱文,藥局第一線的藥師,也做了 20 年外商藥廠。這裡寫的都是我自己走過、看過、犯過錯的真實經驗。
(特別感謝「假博獅」在臉書分享的產業觀察,啟發了這篇文章部分分析角度。)
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